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Ktv服务人员工作过程中应该注意的一些小技巧

2021-05-26

作为一名ktv营业场所的服务人员,因为工作的特殊性,所以我们服务人员的每一个细节动作都很是重要,直接的关系到ktv夜场形象塑造,那么都应该注意哪些呢?还是听一听上海ktv招聘专业指导吧。

 

  上海ktv招聘提到作为一名称职ktv服务人员,一些细节注意事项都很是关注,这对于更好的提升服务顾客满足能力很是有帮助,例如:

 

  1、如果没有顾客的时候我们应该在自己的岗位上,不能随意走动或是聊天、玩手机这都是不对的。

 

  2、当顾客进入夜总会或是距离自己一定距离主动行礼迎接。

 

  3、为顾客服务时候首先自我介绍,然后介绍包间内的一些服务情况。

 

  4、还有就是顾客外出的时候我们应该主动开门,并且必要的给予手势指引。

 

  5、顾客需要点酒水的时候我们一定要详细精准的几下各户的要求,不能弄混了

 

  6、酒水一定要快,如果有些时间长了我们给予解释,并且礼貌用语道歉。

 

  最后,上海ktv招聘人员表示,酒水上来以后必要的酒杯酒具一定要准备,同时不能我们将手弄到杯口,这样不卫生,应该是拖着杯底才对。

 


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